«مايكروسوفت» تعلن عن معالجة السبب الرئيسي للعطل التقني الأكبر في التاريخ

أدى الخلل لتعطل بنوك ومستشفيات واضطراب في أسواق العملات

ميكروسوفت أكدت أنها تتخذ إجراءات تخفيف إضافية لتحقيق التعافي من آثار الخلل

أعلنت شركة “مايكروسوفت” التكنولوجية العملاقة تعافي جميع التطبيقات والخدمات التي تأثرت سابقاً بالعطل التقني الذي أحدث فوضى عالمية في مجالات شتى، وأدى إلى شل العديد من الشركات الكبرى، وذلك بحسب ما اوردت وكالة الأناضول للأنباء نقلاً عن عملاق التكنولوجيا الاميركية.

وكانت شركة مايكروسوفت قد أعلنت في وقت سابق انه تم اصلاح السبب الرئيسي للخلل التقني في تطبيقات 365.

كما أعلنت شركة “كراودسترايك” التكنولوجية أنه “تم حل المشكلة المتسببة بالعطل التقني ونعمل الآن على استعادة الأنظمة”.

وكان رئيس الشركة قد أكد في وقت سابق انه: تم “تحديد المشكلة” خلف العطل المعلوماتي العالمي و”يجري تصحيحها”.

وتابع الرئيس التنفيذي لشركة الأمن السيبراني”كراودسترايك” جورج كيرتز في بيان على موقع «إكس»: «تعمل الشركة بشكل نشط مع العملاء المتأثرين بالخلل الموجود في تحديث محتوى واحد لمضيفي ويندوز. ولم يتأثر مضيفو ماك وLinux».

وأضاف: «هذا ليس حادثاً أمنياً أو هجوماً إلكترونياً. لقد تم تحديد المشكلة وعزلها ونشر الإصلاح».

من جهة أخرى، قال خبراء تقنيون دوليون ان “هذا هو العطل التقني الأكبر في التاريخ وستترتب عليه خسائر قياسية” ونقلت قناة العربية عن مجموعة من الخبراء أن مشاكل كراودسترايك تزامنت مع خلل بخدمات مايكروسوفت السحابية “آزور”.

وذكر الخبراء ان تحديثا بأنظمة “كراودسترايك” أدى إلى أعطال بأنظمة ويندوز.

وكان عطل معلوماتي ضخم قد شل الجمعة العديد من الشركات عبر العالم.

وبين الطائرات المتوقفة على المدارج وصفوف الانتظار الطويلة في المطارات ومشاكل الاتصال التي تواجهها قناة إيه بي سي الأسترالية وبلبلة بورصة لندن، يتزايد بشكل متسارع عدد الشركات التي تفيد عن أعطال أو اضطرابات.

وفي إشعار تحت عنوان «تدهور الخدمة»، أفادت مايكروسوفت بأن المستخدمين «قد لا يتمكنون من الوصول إلى تطبيقات وخدمات مختلفة لمايكروسوفت 365».

ولم تحدد الشركة بشكل واضح المسؤولية عن هذا العطل، لكنها أكدت أنها تنشط «للتعامل مع هذا الحدث كأولوية كبرى وبصورة طارئة مع الاستمرار في معالجة الوطأة المتواصلة على تطبيقات مايكروسوفت 365 المتبقية التي تدهورت خدمتها».

وقالت ميكروسوفت في منشور على منصة اكس عند الساعة 46:6 بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة “لقد جرى إصلاح السبب الأساسي. ومع ذلك لا يزال الأثر المتبقي منعكسا على بعض تطبيقات وخدمات ميكروسوفت 365”.
وأكدت أنها “تتخذ إجراءات تخفيف إضافية لتحقيق التعافي” من الآثار المتبقية.
من جانبها أعلنت شركة الأمن السيبراني الأمريكية “كراود سترايك” أنها السبب المحتمل وراء العطل التقني العالمي الذي أثر في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم أنه جرى “تحديد” المشكلة التي تسببت بالعطل العالمي و”يجري تصحيحه”.
وأكد الرئيس التنفيذي للشركة جورج كورتز عند الساعة 45:5 صباحا بالتوقيت الشرقي عبر منصة إكس أن “كراودسترايك” تعمل بشكل نشط مع العملاء المتضررين من ثغرة عثر عليها في تحديث واحد للمحتوى لمستخدمي ويندوز”.
وشدد على أن الخلل التقني ليس ناجما عن “حادث أمني أو هجوم سيبراني”.
وأكد الرئيس التنفيذي للشركة التي تساعد الشركات في إدارة أمانها في بيئات تكنولوجيا المعلومات وتشمل مهامها كل ما يتم الوصول إليه عبر اتصال بالإنترنت لحماية الشركات ومنع خروقات البيانات وهجمات الفدية والهجمات السيبرانية الأخرى أنه “تم تحديد المشكلة وعزلها ونشر تصحيح”.
وبالمقابل لفت كورتز في مقابلة مع شبكة “ان بي سي” الأمريكية إلى أنه “قد يستغرق الأمر “بعض الوقت” لبعض الأنظمة التي لن تتعافى تلقائيا”.
وتشير التقارير إلى أن العطل التقني العالمي نجم عن خلل في خادم منتج فالكون خلال تحديثه في وقت سابق من هذا الأسبوع.
ويصف موقع كراود سترايك منتج فالكون بأنه يوفر “مؤشرات هجوم في الوقت الفعلي وكشف دقيق للغاية وحماية آلية” من التهديدات السيبرانية المحتملة وهو واحد من أكثر البرامج المستخدمة من قبل آلاف الشركات حول العالم لحماية البيانات”.
من جانبها قالت إدارة الطيران الفيدرالية “(اف أي أي) في منشور على منصة (اكس) عند الساعة 50:5 من صباح اليوم بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة إنها “تراقب عن كثب مشكلة تقنية تؤثر على أنظمة تكنولوجيا المعلومات في شركات الطيران الأمريكية”.
وأفادت بأنها ” العديد من شركات الطيران طلبت مساعدة إدارة الطيران الفيدرالية حتى يتم حل المشكلة”.
ووفقا لشبكة فوكس الإخبارية الأمريكية “توقف عدد كبير من المستشفيات وشركات الطيران والبنوك والبورصات عن العمل بسبب انقطاع التكنولوجيا العالمي في جميع أنحاء العالم”.
كما أفادت بأن أسهم كراود سترايك انخفضت “بشكل كبير بعد أن كشفت الشركة عن مسؤوليتها عن انقطاع الخدمة العالمي الذي أدى إلى توقف شركات الطيران وخدمات 911 والمستشفيات وغيرها عن العمل.
كما أبلغ “بعض المصارف والوسطاء عن مشكلات متقطعة مرتبطة بالانقطاع العالمي”.
وبحسب موقع فلايت اواير الذي يرصد حركة الطيران في الولايات المتحدة تم إلغاء أكثر من 1400 رحلة طيران من وإلى الولايات المتحدة أو داخلها حتى صباح اليوم الجمع